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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer FFFRREE-Website und der damit verbundenen Dienstleistungen, wie z. B. die Möglichkeit, ein Widget auf den Websites der mit uns kooperierenden Unternehmen zu implementieren. Bevor Sie mit uns zusammenarbeiten, müssen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung lesen, in denen festgelegt ist, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

DEFINITIONEN

Bearbeitungszeit der Bestellung	die Zeit, die benötigt wird, um den Auftrag zu bearbeiten und für den Versand vorzubereiten; die Bearbeitungszeit umfasst nicht die Lieferzeit an den Kunden
Arbeitstage	werktags von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen gemäß den Gesetzen der Republik Polen)
FFFRREE	das System, das insbesondere aus der unter www.fffrree.com verfügbaren Webanwendung besteht, über die der Diensteanbieter Bestellungen aufgeben kann, sowie aus einem Widget, das auf externen Websites implementiert werden kann
Kunde	natürliche Person, juristische Person oder organisatorische Einheit, die im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit FFFRREE nutzt und mit der der Dienstleister einen Vertrag abschließt; in Bezug auf natürliche Personen wird unter einem Kunden eine natürliche Person verstanden, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit steht, woraus sich ergibt, dass er für sie einen beruflichen Charakter hat, der sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer geschäftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen des Zentralen Registers für geschäftliche Tätigkeiten und Informationen zur Verfügung gestellt wird
Konto	die vom Diensteanbieter elektronisch erbrachte Dienstleistung, der individuell identifizierbare Teil von FFFRREE des Kunden
Newsletter	ein kostenloser elektronischer Dienst, mit dem der Dienstanbieter die Kunden über die auf FFFRREE und den Diensten erscheinenden Nachrichten informiert, indem er ausgewählte und bearbeitete Inhalte in Form eines elektronischen Briefes versendet
Datenschutzbestimmungen	das Dokument, das die Sicherheit des Schutzes der Privatsphäre und die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden regelt; die Datenschutzpolitik ergänzt die vorliegenden Bedingungen und ist unter folgender Adresse abrufbar https://fffrree.com/de/datenschutzerklärung
Produkt	Waren, digitale Inhalte oder Rabattcodes, die Gegenstand eines Kaufvertrags sein können und im aktuellen Angebot des Dienstanbieters enthalten sind; die wesentlichen und spezifischen Merkmale jedes Produkts werden auf den Unterseiten von FFFRREE zur Verfügung gestellt; die Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug auf Produkte gelten sinngemäß auch für Produkte, die als Teil der Funktionalität von Produktdienstleistungen bereitgestellt werden, sofern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes angegeben ist
Allgemeine Geschäftsbedingungen	diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen durch FFFRREE
Kundenplattform	ein Online-Dienst, der dem Kunden gehört und von ihm betrieben wird und vom Kunden als Teil seines Kontos bezeichnet wird
Höhere Gewalt	ein Ereignis, das mit der in beruflichen Beziehungen erforderlichen Sorgfalt nicht vorhersehbar war, das sowohl dem Dienstleister als auch dem Kunden fremd ist und das sie bei Anwendung der gebotenen Sorgfalt nicht hätten verhindern können; insbesondere gilt ein Hackerangriff oder das Einschleusen von Schadsoftware in FFFRREE als Akt höherer Gewalt
Vertrag	vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden geschlossen wurde und dessen allgemeine Bestimmungen in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind
Dienstleistungen	die vom Diensteanbieter auf der Grundlage des Vertrags elektronisch erbrachten Dienstleistungen, die in der Bereitstellung der FFFRREE-Funktionalität bestehen, insbesondere in der Ermöglichung der Nutzung von FFFRREE und seiner einzelnen Module
Produktdienstleistungen	dienstleistungen, die im Rahmen der Funktionalitäten von FFFRREE zur Verfügung stehen, insbesondere die Möglichkeit, im Rahmen der Kundenplattform Widgets für die vom Kunden ausgewählten und erworbenen Produkte zu implementieren, sowie andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit den erworbenen Produkten, die die auf den entsprechenden Seiten von FFFRREE angegebenen Funktionalitäten bieten
Dienstanbieter	E-TRADE SOLUTIONS Sp. z o.o. mit Sitz in Legnica (59-220), ul. Hangarowa 15, NIP 6912552324, REGON 387822015, eingetragen beim Bezirksgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław unter der KRS-Nummer 0000875181, Stammkapital 100.000 PLN.
Endbenutzer	der vom Kunden benannte Nutzer des Kundendienstes, dem der Kunde auch Produkte als Gratisartikel anbietet
Bestellung	eine Absichtserklärung des Kunden, die unmittelbar zum Abschluss eines Vertrags über den Verkauf eines Produkts und/oder von Produktdienstleistungen innerhalb von FFFRREE führt und die wesentlichen Bedingungen dafür angibt, einschließlich der Angaben zur Anzahl der Produkte, der aktiven Widgets und der damit verbundenen Parameter

EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
1. Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen regelt die Bedingungen für die Nutzung von FFFRREE, die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen für Kunden, einschließlich der Regeln für die Nutzung von FFFRREE, sowie die Rechte und Pflichten von Kunden und Dienstleistern, einschließlich des Beschwerdeverfahrens.
2. Der Dienstleister stellt diese Bedingungen jedem Kunden vor Vertragsabschluss kostenlos innerhalb von FFFRREE und auf Wunsch des Kunden so zur Verfügung, dass der Inhalt der Bedingungen mittels der vom Kunden genutzten IKT von FFFRREE abgerufen, reproduziert und aufgezeichnet werden kann.
3. Der Kunde kann FFFRREE nur nutzen, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und den darin enthaltenen Bedingungen zustimmt. Wenn der Kunde mit der Nutzung von FFFRREE begonnen hat, wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos akzeptiert.
4. Der Diensteanbieter stellt keine Angebote in elektronischer Form in den FFFRREE im Sinne des Zivilgesetzbuches ein. Insbesondere finden die Bestimmungen über die Einreichung eines Angebots in elektronischer Form keine Anwendung.
5. FFFRREE und seine Komponenten, einschließlich Design, Inhalt und FFFRREE-Beschilderung sowie FFFRREE-Software und -Widgets, sind urheberrechtlich und/oder durch andere geistige Eigentumsrechte geschützt. Diese Elemente dürfen vom Kunden weder ganz noch teilweise ohne die Zustimmung des Dienstanbieters vervielfältigt, verbreitet oder veröffentlicht werden, wie es die Funktionalitäten der Dienste vorsehen. Der Vertrag erlaubt es dem Kunden insbesondere nicht:
  - die Vervielfältigung, die Verbreitung, der Verleih, die Übertragung und jede andere Art der direkten und indirekten Weiterverbreitung, ob bezahlt oder unbezahlt, unter Umgehung des Dienstanbieters von FFFRREE-Elementen, einschließlich FFFRREE;
  - Änderung der Produktdienstleistungen, insbesondere der Quellcodes der Widgets;
  - FFFRREE zu dekompilieren, zu disassemblieren oder zurückzuentwickeln, noch den Quellcode von FFFRREE zu erstellen oder zurückzuentwickeln;
  - die Übersetzung, Anpassung, Umgestaltung oder Erstellung abgeleiteter Werke auf der Grundlage von FFFRREE oder jede andere Änderung von FFFRREE;
  - die Nutzung der Produktdienste sowie ihrer Komponenten außerhalb der Kundenplatform;
  - die Nutzung von FFFRREE oder seiner Komponenten für einen rechtswidrigen Zweck oder zum Nachteil des Dienstanbieters;
ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Um alle Funktionalitäten von FFFRREE nutzen zu können, müssen auf Seiten des Kunden die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt sein:
  - ein Gerät mit Internetzugang, damit die FFFRREE-Schnittstelle korrekt angezeigt werden kann,
  - ein aktives E-Mail-Konto oder eine aktive Mobiltelefonnummer;
  - Chrome, FireFox, Safari oder Opera als Webbrowser installiert und auf die neueste Version aktualisiert sein;
  - Cookies und JavaScript aktiviert.
2. Darüber hinaus ist es für die Nutzung der FFFRREE-Funktionalität in Form der Integration mit der Kundenplatform erforderlich, dass der Kunde über einen Online-Shop auf der Kundenplattform verfügt.
3. Es ist verboten, FFFRREE in einer Art und Weise zu nutzen, die den Bestimmungen dieser Verordnung, den geltenden Gesetzen, den guten Sitten oder den Grundsätzen des gesellschaftlichen Zusammenlebens widerspricht.
4. Der Dienstanbieter ist berechtigt, die Elemente und Funktionalitäten von FFFRREE oder die Dienste zu ändern, was keine Änderung des Vertrags darstellt, mit der Zusicherung, dass sie keine Verschlechterung der Qualität der Dienste darstellen.
5. Detaillierte Regeln zum Betrieb von FFFRREE und den einzelnen Diensten finden Sie auf den ihnen gewidmeten Unterseiten.
6. Im Rahmen der Dienstleistungen kann der Kunde Benachrichtigungen in Form von E-Mails erhalten, insbesondere über Aktualisierungen des Status von Bestellungen oder Änderungen der Funktionalität von FFFRREE.
KONTO. VEREINBARUNG
1. PlacDas Aufgeben von Bestellungen und die Nutzung von FFFRREE ist nur registrierten Kunden möglich.
2. Um ein Konto bei FFFRREE einzurichten, muss der Kunde das Registrierungsverfahren durchlaufen, indem er den Anweisungen des Systems folgt. Der Diensteanbieter ist berechtigt, die Person, die die Einrichtung eines Kontos bei FFFRREE beantragt, zu überprüfen.
3. Wenn das Konto nicht von einem bevollmächtigten Einzelunternehmer eingerichtet wird, erklärt die betreffende Person bei der Übermittlung des Antrags auf Kontoeröffnung, dass sie im Namen des Kunden handelt, der ein Einzelunternehmer, eine juristische Person oder eine andere organisatorische Einheit ist und ordnungsgemäß bevollmächtigt ist, in seinem Namen und für ihn zu handeln.
4. Sobald der Dienstleister die Registrierung des Kontos bestätigt, kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem Dienstleister zustande, sofern die betreffende Person befugt oder bevollmächtigt ist, das Konto einzurichten und den Vertrag zu schließen. Ist eine solche Person nicht befugt oder nicht ordnungsgemäß bevollmächtigt, ist der Vertragsabschluss unwirksam.
5. as Konto enthält die Daten des Kunden, die dieser bei der Registrierung angegeben hat. Der Kunde ist verpflichtet, diese Daten aktuell und wahrheitsgemäß zu halten. Der Dienstanbieter ist nicht für die Folgen der Nichtaktualisierung dieser Daten durch den Kunden verantwortlich, insbesondere ist der Dienstanbieter nicht verpflichtet, die Daten des Kunden zu überprüfen.
6. Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus dem Vertrag nicht ohne die Zustimmung des Dienstleisters abtreten, die auf elektronischem Wege unter Androhung der Nichtigkeit erteilt wird.
7. Der Kunde darf die Konten anderer Kunden nicht nutzen oder anderen Personen als denjenigen, die gemäß den internen Vorschriften des Kunden dazu berechtigt sind, Zugang zu seinem Konto gewähren.
8. Ein Konto kann vom Kunden jederzeit gelöscht werden, indem er eine entsprechende Willenserklärung gegenüber dem Diensteanbieter (per E-Mail, wobei es sich dann um die vom Kunden bei der Registrierung des Accounts verwendete E-Mail-Adresse handeln muss) an die E-Mail-Adresse konrad@fffrree.com übermittelt oder indem er die Funktion 'Account löschen' nutzt. Die Mitteilung der Löschung eines Accounts ist gleichbedeutend mit der Kündigung des Vertrages. Die Kündigung wird mit Abschluss der letzten Bestellung wirksam.
9. Der Dienstanbieter kann das Konto des Kunden löschen und damit den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn der Kunde gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.
10. Mit der Löschung des Kontos und der Beendigung des Vertrags ist der Kunde verpflichtet, die Widgets von allen seinen Websites zu entfernen.
BESTELLUNG
1. Der Diensteanbieter wird die Anforderungen für die Bestellung eines bestimmten Produkts und/oder einer bestimmten Produktdienstleistung jeweils auf den entsprechenden Unterseiten von FFFRREE angeben, insbesondere durch Angabe der Mindestanzahl der Produkte und/oder Produktdienstleistungen.
2. Der Kunde erstellt die Bestellung, indem er die Produkte und/oder Produktdienstleistungen für die ausgewählten Produkte selbst auswählt. Nach Bestätigung der Auswahl gibt der Kunde die Daten im Bestellformular sowie die Zahlungsart frei. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, genehmigt der Kunde sie und sendet sie an den Dienstleister, indem er die Schaltfläche 'Kaufen und bezahlen' aktiviert.
3. Während des Bestellvorgangs, bis zur Aktivierung der Schaltfläche Kaufen und bezahlen, ist es dem Kunden möglich, Fehler in der Bestellung zu erkennen und zu korrigieren sowie die Bestellung zu ändern. Danach kann der Kunde die Einzelheiten der Bestellung nicht mehr ändern.
4. Durch die Aufgabe einer Bestellung gibt der Kunde gegenüber dem Dienstleister ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die in der Bestellung angegebenen Produkte und zu den vom Kunden in der Bestellung angegebenen Bedingungen ab. Der Abschluss des Kaufvertrags über das Produkt kommt durch die Annahme dieses Angebots durch den Dienstleister zustande, wenn der Kunde die Bestätigung der Bedingungen der Bestellung erhält, die der Dienstleister per E-Mail an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse sendet.
5. Die Bearbeitungszeit für die Bestellung beträgt maximal 48 Stunden. Die Bearbeitungszeit beginnt mit der Gutschrift der Zahlung auf dem Bankkonto des Dienstleisters.
6. Bestellungen werden nur an Werktagen bearbeitet.
7. Die Parteien schließen die Gewährleistungshaftung des Dienstleisters für Mängel am Produkt aus.
8. Die Garantie für das Produkt kann von seinem Hersteller zu den von ihm festgelegten Bedingungen gewährt werden. Der Dienstanbieter übernimmt keine Garantie für die Produkte.
PRODUKTDIENSTLEISTUNGEN
1. Umfasst der Auftrag auch Produktdienstleistungen, so gelten die Bestimmungen dieses Abschnitts.
2. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die Produktdienste so zu implementieren, dass sie nicht die Rechte von Endnutzern oder anderen Personen verletzen.
3. Um den Produktservice zu aktivieren, ist der Kunde verpflichtet, die in FFRRREE enthaltenen Anweisungen zu befolgen. Insbesondere ist der Kunde verpflichtet, die Parameter der Produktdienste in Bezug auf die ausgewählten Produkte gemäß den in FFRRREE unter der Registerkarte 'Dokumentation' angegebenen Anweisungen einzustellen, und zwar spätestens zum Zeitpunkt der Aufnahme der Produkte in das Angebot des Shops des Kunden. Die Möglichkeit, die Produktdienstleistungen auf der Grundlage der oben genannten Parameter zu aktivieren, besteht, sobald der Kunde die Verfügbarkeit der Produkte, die Gegenstand der Produktdienstleistung sind, auf der Kundenseite unter der Registerkarte 'Lager' bestätigt. Die Implementierung der Produktdienstleistungen erfolgt automatisch nach Wahl des Kunden, sobald die Produkte in das Angebot des Shops des Kunden aufgenommen werden.
4. Die Möglichkeit, den Produktservice zu nutzen, gilt für einen unbestimmten Zeitraum ab dem Datum der Lieferung des Produkts an die in der Bestellung angegebene Adresse, es sei denn, in der Bestellung wird ein anderer Zeitraum angegeben. Nach Ablauf dieses Zeitraums kann der Kunde die Funktionen des Produktdienstes nicht mehr nutzen.
5. Im Hinblick auf die Gewährleistung der Qualität der über FFFRREE erbrachten Dienstleistungen durch den Dienstanbieter ist es in Bezug auf die Produktdienstleistungen verboten:
  - die Nutzung der Produktdienste durch den Kunden mit Ausnahme ihrer Bereitstellung für Endnutzer im Rahmen der Kundenplattform, vorbehaltlich der Bedingungen der Kundenplattform oder anderer Bedingungen;
  - die Nutzung der Produktdienstleistungen in Bezug auf andere Waren, Produkte oder Dienstleistungen als die im Rahmen einer abgeschlossenen Bestellung gelieferten Produkte;
  - Produkte außerhalb des im Konto angegebenen Kundendienstes anzubieten.
6. Jeder Versuch, die Art und Weise, in der die Produkte oder Produktdienstleistungen zur Verfügung gestellt oder anderweitig genutzt werden, einschließlich ihrer Funktionalität, zu ändern, stellt einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar.
7. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, den Endnutzern die Funktionalitäten der Produktdienste im Rahmen der vom Kunden erworbenen Produkte zu den auf der Kunddenplatform angegebenen Bedingungen zur Verfügung zu stellen. Der Dienstanbieter stellt dem Kunden nur die technische Möglichkeit zur Verfügung, bestimmte Funktionalitäten der Produktdienste im Rahmen des Auftrags zu den darin und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Bedingungen zu nutzen. Der Dienstanbieter haftet nicht für Handlungen des Kunden gegenüber Endnutzern im Rahmen seines Dienstes, insbesondere nicht für:
  - den Prozess des Verkaufs und der Lieferung der Produkte durch den Kunden an solche Endverbraucher;
  - ein Beschwerdeverfahren für die vom Endverbraucher erworbenen Produkte vorsehen;
  - implementierung von Produktdienstleistungen für Endverbraucher im Rahmen des Kundendienstes;
  - vom Kunden organisierte Werbeaktionen in Bezug auf die Produkte;
  - für die Übereinstimmung der genannten Tätigkeiten mit dem Gesetz, insbesondere mit den Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte, des Zivilgesetzbuches und des Gesetzes über Glücksspiele
8. Es ist nicht möglich, die Produktdienstleistung zu erwerben, ohne das Produkt zu kaufen, für das die Produktdienstleistung erbracht werden kann.
PREISE UND ZAHLUNGEN
1. Im Rahmen der Bestellung ist der Kunde verpflichtet, dem Dienstleister den Preis gemäß den nachstehenden Absätzen zu zahlen und die Lieferkosten für das Produkt zu übernehmen.
2. Die Preise für Produkte und einzelne Produktdienstleistungen sind in FFFRREE unter der Registerkarte für das ausgewählte Produkt und die ausgewählte Produktdienstleistung verfügbar. Die Preise sind in Nettobeträgen ausgedrückt und enthalten daher u. a. keine Steuerbeträge.
3. Der Gesamtpreis der Bestellung wird entsprechend den vom Kunden im Bestellformular getroffenen Auswahlen und gemäß den dort angegebenen Tarifen berechnet. Der verbindliche Preis wird dem Kunden in der Zusammenfassung der Bestellung angezeigt, wenn diese an den Dienstleister gesendet wird.
4. Der Kunde ist verpflichtet, die Bestellung spätestens bei Abschluss des Kaufvertrags für das Produkt zu bezahlen.
5. Die Zahlungsmöglichkeiten richten sich nach den jeweils bei FFFRREE festgelegten Bedingungen. Alle Informationen, die für die Zahlung erforderlich sind, werden im Konto angegeben.
6. Die auf FFFRREE angegebenen Preise und Kosten können jederzeit geändert werden (z. B. im Rahmen einer Werbeaktion), was keine Änderung des Vertrags darstellt. Die Auftragsbedingungen können nicht gegenüber einem Kunden geändert werden, der vor der Preisänderung ein Angebot in der in den vorangehenden Absätzen der Geschäftsbedingungen angegebenen Weise abgegeben hat.
7. Die Parteien vereinbaren, Rechnungen auf elektronischem Wege auszustellen und zuzustellen.
8. Als Datum der Zahlung gilt das Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto des Dienstleisters.
9. Alle in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Zahlungen beinhalten nicht die Kosten für die Datenübertragung im Internet im Zusammenhang mit der Nutzung der Produktdienste, die der Kunde gemäß dem Tarif des verwendeten Betreibers zu tragen hat.
LIEFERUNG
1. Die Lieferung der Produkte erfolgt durch einen externen Spediteur, dessen Kosten gemäß den nachstehenden Bestimmungen vom Kunden zu tragen sind.
2. Die Lieferung der Produkte erfolgt durch einen externen Spediteur, dessen Kosten gemäß den nachstehenden Bestimmungen vom Kunden zu tragen sind.
3. Erforderliche Zollgebühren können ebenfalls zu den Versandkosten hinzukommen.
4. Die Lieferung der Produkte erfolgt innerhalb der vom Transportunternehmen angegebenen Frist. Der Dienstleister ist nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich, die auf Gründe zurückzuführen sind, die der Spediteur zu vertreten hat.
5. Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung des Produkts geht auf den Kunden über, sobald das Produkt vom Dienstleister zur Lieferung freigegeben wird.
6. Bei der Abholung des Produkts ist der Kunde (oder eine von ihm bevollmächtigte Person) verpflichtet, den Zustand der Sendung, ihre Vollständigkeit, die Übereinstimmung mit der Bestellung und insbesondere die mechanische Beschädigung der Sendung oder ihres Inhalts während des Transports zu überprüfen. Stellt sich vor der Ablieferung der Sendung heraus, dass sie einen Mangel oder eine Beschädigung erlitten hat, ist der Frachtführer verpflichtet, den Zustand der Sendung und die Umstände, unter denen der Schaden entstanden ist, unverzüglich durch ein Protokoll festzustellen. Der Beförderer hat dies auch auf Verlangen des Kunden zu tun, wenn der Kunde eine Beschädigung der Sendung behauptet. Die vorbehaltlose Annahme der Sendung ist gleichbedeutend mit der Annahme des Zustands und des Inhalts der Sendung.
NEWSLETTER
1. Der Newsletter-Abonnementdienst wird vom Dienstanbieter für Kunden angeboten, die sich über die FFFRREE-Funktionen freiwillig dafür entscheiden.
2. Um den Newsletter zu abonnieren, bestellt der Kunde diesen über das auf FFFRREE verfügbare interaktive Formular, indem er seine E-Mail-Adresse angibt, und aktiviert den Dienst über den Link, der in der E-Mail enthalten ist, die dem Kunden an die bei der Registrierung angegebene Adresse geschickt wird.
3. Mit der Aktivierung des Abonnements wird zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden ein Newsletter-Servicevertrag auf unbestimmte Zeit geschlossen.
4. Der Kunde kann den Vertrag über den Newsletter-Dienst jederzeit mit sofortiger Wirkung durch Deaktivierung des Abonnements kündigen. Die Abbestellung des Newsletters erfolgt durch Aktivierung des entsprechenden Links in der Fußzeile jedes elektronischen Briefes, der im Rahmen des Newsletter-Dienstes verschickt wird.
VERANTWORTUNG
1. Der Leistungserbringer stellt die IKT-Infrastruktur zur Verfügung und sorgt für deren reibungslosen technischen Betrieb und ist insoweit für FFFRREE und die Leistungen verantwortlich.
2. Der Dienstanbieter haftet insbesondere nicht für Schäden, die sich aus dem Vertrag ergeben:
  - der Kunde gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, insbesondere durch Erteilung eines Auftrags ohne ordnungsgemäße Berechtigung, Angabe falscher Daten bei der Registrierung des Kontos;
  - die Nichteinhaltung der Anforderungen für die Erbringung der Dienstleistungen durch den Kunden;
  - dass der Kunde das Login oder das Passwort für sein Konto Dritten zur Verfügung stellt;
  - löschung des Kontos;
  - die Nutzung der Produkte oder Produktdienstleistungen durch den Kunden, einschließlich der Folgen einer solchen Nutzung;
  - der Betrieb von bösartiger/schädlicher Software (Malware), die unrechtmäßig in FFFRREE oder den Kundendienst eingeführt wurde;
  - hackerangriffe oder andere unbefugte Zugriffe auf die Produktdienste oder einzelne Elemente davon, einschließlich jeglicher Eingriffe in die Codes der erworbenen Produktdienste;
  - die fehlerhafte Integration der Dienste in die Kunden-Website;
  - nichtverfügbarkeit der Produkte;
  - die Nichterfüllung der für den Erhalt der Produkte erforderlichen Voraussetzungen durch den Endnutzer;
  - beendigung des Vertrages durch den Dienstleister infolge einer Handlung oder Unterlassung des Kunden;
  - die kurzfristige Verhinderung oder Behinderung des Zugangs zum FFFRREE, die durch die Notwendigkeit der Durchführung von Reparatur-, Wartungs- oder Modernisierungsarbeiten am FFFRREE oder Teilen davon, einschließlich des FFFRREE, verursacht wird.
3. Der Dienstanbieter haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch fahrlässiges Verschulden entstanden sind, und die Haftung des Dienstanbieters ist auf die dem Kunden tatsächlich entstandenen Verluste beschränkt.
AGB-VERSTOSS
1. Eine Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden, insbesondere durch Handlungen zum Nachteil des Dienstleisters, kann nach dem Ermessen des Dienstleisters folgende Konsequenzen nach sich ziehen:
  - Verwarnung des Kunden durch den Dienstanbieter;
  - Sperrung des Zugangs zum Konto;
  - Löschung des Kontos und Beendigung des Vertrags mit sofortiger Wirkung;
  - Verhinderung der Wiederherstellung des Kontos durch den Kunden;
  - Deaktivierung des Produktdienstes vor Ablauf des angegebenen Zeitraums seiner Aktivität.
2. Der Dienstleister benachrichtigt den Kunden über die Löschung des Kontos und die Beendigung des Vertrags in einer E-Mail, die an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird, unter Angabe der Gründe für diese Beendigung.
FFFRREE TECHNISCHES LEISTUNGSNIVEAU
1. Der Dienstanbieter wird alle Anstrengungen unternehmen, um das ordnungsgemäße Funktionieren von FFFRREE zu gewährleisten.
2. Der Dienstanbieter verpflichtet sich, den kontinuierlichen Betrieb und die Leistungsfähigkeit von FFFRREE zu gewährleisten, was jedoch Ereignisse und deren Folgen im Zusammenhang mit höherer Gewalt oder dem Serverbetreiber oder anderen externen Softwareanbietern nicht einschließt.
3. Um eine bessere Qualität der Dienste und einen zufriedenstellenden Betrieb von FFFRREE zu gewährleisten, führt der Dienstanbieter gelegentlich Wartungs- oder Aufrüstungsarbeiten an FFFRREE durch. Daher behält sich der Dienstanbieter das Recht vor, die Dienste während der Nachtstunden, d.h. von 22 Uhr bis 6 Uhr morgens, zu unterbrechen, um technische Arbeiten durchzuführen.
BESCHWERDEN
1. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde über den Betrieb von FFFRREE und die Dienstleistungen einzureichen. Die Beschwerde sollte zumindest Daten enthalten, die die Identifizierung des Kunden ermöglichen, sowie Angaben zu begründeten Vorbehalten und Kommentaren zu FFFRREE oder den Dienstleistungen. Die Beschwerde sollte an die in der Einleitung angegebene E-Mail-Adresse konrad@fffrree.com oder an die Adresse des eingetragenen Firmensitzes des Dienstanbieters geschickt werden.
2. Der Dienstleister beantwortet die Beschwerde innerhalb von 14 (vierzehn) Arbeitstagen nach Erhalt, wenn die Beschwerde ordnungsgemäß eingereicht wurde, es sei denn, der Kunde hat es versäumt, den Gegenstand und den Umfang der Beschwerde so zu beschreiben, dass eine Prüfung möglich ist, oder er hat keine Identifikationsdaten angegeben.
3. In dem oben genannten Fall beginnt die Frist für die Bearbeitung der Reklamation an dem Tag zu laufen, an dem der Kunde dem Dienstleister die fehlenden Informationen übermittelt hat.
4. Der Kunde erhält eine Antwort an die Adresse, von der aus die Beschwerde gesendet wurde, oder an die Adresse, die der Kunde in der Beschwerde angegeben hat. Die Antwort des Dienstanbieters auf die Beschwerde ist endgültig.
AGB-ÄNDERUNGEN
1. Die Diensteanbieterin kann diese AGB insbesondere aus wichtigen rechtlichen Gründen (Änderung der allgemein gültigen Gesetzgebung, die die Tätigkeit der Diensteanbieterin oder die Form der Tätigkeit der Diensteanbieterin betrifft) oder aus technischen Gründen (Modernisierung der FFFRREE-Infrastruktur oder der Dienste, Hinzufügen neuer FFFRREE-Funktionalitäten) ändern.
2. Die Kunden werden 15 (fünfzehn) Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen per E-Mail an die E-Mail-Adresse, unter der das Konto registriert ist, über die Änderung der Bedingungen und den Umfang der vorgenommenen Änderungen informiert. Wenn der Kunde innerhalb dieser Frist die Verträge nicht kündigt und die Nutzung von FFFRREE nicht einstellt, wird davon ausgegangen, dass er die geänderten Bedingungen vorbehaltlos akzeptiert.
3. Aufträge, die vor Inkrafttreten der geänderten Bedingungen erteilt wurden, werden nach den bisherigen Bedingungen bearbeitet.
SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Die Verpflichtungen, die sich aus den Verträgen, den Vereinbarungen über den Verkauf von Produkten und/oder Produktdienstleistungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, unterliegen dem polnischen Recht. Die Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
2. Kontakt und Art der Kommunikation zwischen dem Dienstleister und dem Kunden:
  - E-Mail: konrad@fffrree.com
  - Post: E-trade Solutions sp. z o.o., Hangarowa 15, 59-220 Legnica, Poland.
3. Für Streitigkeiten zwischen dem Dienstanbieter und dem Kunden ist das für den Sitz des Dienstanbieters zuständige Gericht zuständig.
4. Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise als unwirksam erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam, und anstelle der unwirksamen Bestimmungen sind die übrigen Bedingungen so auszulegen, dass ihre Rechtswirksamkeit und ihr wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommen.
5. Datenschutzerklärung, zu finden unter folgender Adresse https://fffrree.com/de/datenschutzerklärung ergänzt die vorliegenden Bedingungen und Konditionen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft am: 12.06.2023